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Construye el futuro de las soluciones de membresía – De forma remota
En CopeMember, estamos transformando la forma en que las empresas entregan cursos digitales y experiencias de membresía. Somos una empresa de rápido crecimiento en busca de individuos talentosos y motivados para unirse a nuestro equipo completamente remoto.
¿Por qué unirte a nosotros?
Cultura Remota Primero
En CopeMember, apostamos por un entorno de trabajo completamente remoto, lo que te permite trabajar desde cualquier parte del mundo. Ya sea que prefieras trabajar desde casa, en un espacio de coworking o mientras viajas, te ofrecemos la flexibilidad para diseñar tu entorno de trabajo ideal, manteniéndote siempre conectado con un equipo global y solidario.
Entorno Impulsado por la Innovación
Nos apasiona romper barreras y construir herramientas que marquen una verdadera diferencia. En CopeMember, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos impactantes, aportar tus ideas y ver cómo tus contribuciones generan resultados significativos.
Oportunidades de Crecimiento
Tu crecimiento nos importa. Proporcionamos recursos para el aprendizaje continuo, incluyendo mentoría, acceso a cursos profesionales y rutas de carrera claras. Ya sea que quieras perfeccionar tus habilidades o asumir roles de liderazgo, apoyamos tu viaje.
Espíritu Colaborativo
La colaboración es el corazón de nuestra cultura empresarial. A pesar de ser un equipo remoto, fomentamos una comunicación abierta, el intercambio de conocimientos y un sentido de pertenencia. Celebramos los logros juntos y enfrentamos los desafíos como un equipo unido.
¿A Quién Buscamos?
Valoramos la curiosidad, el sentido de pertenencia y la pasión por crear experiencias excepcionales para el usuario. Ya sea que trabajes en ventas, soporte o desarrollo de productos, cada rol juega un papel crucial en nuestro éxito.
Puestos Abiertos
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Descripción del Puesto:
CopeMember está buscando un Representante de Ventas entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de forma remota. Como Representante de Ventas, desempeñarás un papel clave en el impulso del crecimiento de los ingresos, la construcción de relaciones con los clientes y la contribución al éxito general de la empresa.
Responsabilidades:
– Identificar y contactar con posibles clientes a través de diversos canales, como llamadas, correos electrónicos y reuniones virtuales.
– Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para asegurar asociaciones a largo plazo.
– Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para cumplir y superar los objetivos de ventas.
– Realizar demostraciones del producto y explicar la propuesta de valor de las soluciones de CopeMember.
– Colaborar con el equipo de marketing para alinear esfuerzos de generación de leads y campañas.
– Negociar contratos, cerrar acuerdos y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de ventas.
– Proporcionar informes regulares sobre el rendimiento de ventas, pronósticos y actividades clave.
Requisitos:
– Experiencia probada en ventas, preferentemente en SaaS, tecnología o plataformas digitales.
– Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
– Capacidad para generar confianza y establecer relaciones con clientes de manera remota.
– Actitud proactiva, automotivada y orientada a resultados.
– Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
– Experiencia con herramientas CRM es un plus.
Salario:
Esta posición ofrece un salario base competitivo con una estructura de comisión basada en el rendimiento.
Proceso de Solicitud:
Si eres apasionado de las ventas y estás listo para unirte a un equipo innovador, por favor envía tu currículum y carta de presentación a info@copemember.com, explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto.
¡Esperamos saber de ti!
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como Representante de Ventas, completa el siguiente formulario:
"*" señala los campos obligatorios
Descripción del Puesto:
CopeMember está buscando un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de manera remota. Como miembro clave de nuestro equipo de soporte, garantizarás la satisfacción del cliente brindando asistencia oportuna y efectiva mientras mantienes una mentalidad centrada en el cliente.
Responsabilidades:
– Responder a las consultas de los clientes a través de correo electrónico, chat y tickets de soporte de manera profesional y oportuna.
– Resolver problemas técnicos y no técnicos que enfrentan los clientes.
– Guiar a los clientes a través de las características y funcionalidades del producto para maximizar su experiencia.
– Documentar y escalar problemas complejos a los equipos correspondientes cuando sea necesario.
– Mantener registros precisos de las interacciones y resoluciones de los clientes.
– Contribuir a artículos de la base de conocimientos y documentación de soporte.
– Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente y la usabilidad del producto.
Requisitos:
– Experiencia previa en soporte al cliente, preferentemente en una empresa de tecnología o SaaS.
– Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
– Habilidades para resolver problemas con un enfoque centrado en el cliente.
– Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas.
– Familiaridad con herramientas de soporte al cliente (por ejemplo, Zendesk, Freshdesk) es un plus.
– Paciencia, empatía y actitud positiva.
Salario:
Esta posición ofrece un salario competitivo basado en la experiencia y las cualificaciones.
Proceso de Solicitud:
Si eres apasionado por ayudar a los clientes a tener éxito, por favor envía tu currículum y carta de presentación a info@copemember.com, explicando por qué eres el candidato adecuado para este puesto.
¡Estamos ansiosos por darte la bienvenida a nuestro equipo en CopeMember!
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente, completa el siguiente formulario:
"*" señala los campos obligatorios