Werden Sie Teil unseres Teams bei CopeMember

Gestalten Sie die Zukunft der Lösungen für die Mitgliederbetreuung - Remote

CopeMember verändert die Art und Weise, wie Unternehmen digitale Kurse und Mitgliedschaftserlebnisse anbieten. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und suchen nach talentierten, engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken.

Warum du unserem Team beitreten solltest?

Remote-First Kultur

Bei CopeMember setzen wir auf eine vollständig dezentrale Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten. Egal, ob du dich zu Hause, in einem Co-Working Space oder auf Reisen wohlfühlst, wir bieten dir die Flexibilität, deine ideale Arbeitsumgebung zu gestalten und gleichzeitig mit einem unterstützenden, globalen Team in Verbindung zu bleiben.

Innovationsgetriebenes Umfeld

Unsere Leidenschaft ist es, Grenzen zu überwinden und Tools zu entwickeln, die einen echten Unterschied machen. Bei CopeMember hast du die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, deine Ideen einzubringen und zu sehen, wie deine Beiträge zu sinnvollen Ergebnissen führen.

Wachstumsmöglichkeiten

Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten Ressourcen für kontinuierliches Lernen, einschließlich Mentoring, Zugang zu professionellen Kursen und klare Karrierepfade. Ganz gleich, ob du deine Fähigkeiten verbessern oder eine Führungsrolle übernehmen möchtest, wir unterstützen dich auf deinem Weg.

Teamgeist

Die Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Trotz räumlicher Trennung fördert unser Team eine offene Kommunikation, den Austausch von Wissen und ein Gefühl der Zugehörigkeit. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam und gehen Herausforderungen als vereintes Team an.

Wer wir suchen

Wir legen Wert auf Neugier, Eigenverantwortung und eine Leidenschaft für die Schaffung außergewöhnlicher Benutzererfahrungen. Egal ob du im Vertrieb, im Support oder in der Produktentwicklung tätig bist, jede Rolle spielt eine entscheidende Teil unseres Erfolgs.

Offene Positionen

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Stellenbeschreibung:

CopeMember sucht einen enthusiastischen und ergebnisorientierten Sales Representative (w/m/d), der unser Team remote unterstützt. Als Vertriebsmitarbeiter spielst du eine Schlüsselrolle bei der Förderung des Umsatzwachstums, dem Aufbau von Kundenbeziehungen und dem Beitrag zum Gesamterfolg des Unternehmens.

Verantwortungsbereich:
– Identifizierung und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle, einschließlich Anrufe, E-Mails und virtuelle Treffen.
– Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden, um langfristige Partnerschaften zu gewährleisten.
– Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, um Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
– Führe Produktdemonstrationen durch und erläutere den Nutzen der CopeMember-Lösungen.
– Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um die Bemühungen und Kampagnen zur Leadgenerierung aufeinander abzustimmen.
– Verhandlung von Verträgen, Abschlüsse von Geschäften und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Verkaufsprozesses.
– Regelmäßige Erstellung von Berichten über Verkaufsleistungen, Prognosen und wichtige Aktivitäten.

Anforderungen:
– Nachgewiesene Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in den Bereichen SaaS, Technologie oder digitale Plattformen.
– Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
– Fähigkeit, aus der Ferne Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Vertrauen zu gewinnen.
– Selbstmotiviert, proaktiv und ergebnisorientiert.
– Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement.
– Erfahrung mit CRM-Tools ist von Vorteil.

Gehalt:
Diese Stelle bietet ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit einer leistungsabhängigen Provisionsstruktur.

Bewerbungsverfahren:
Wenn du dich für Sales begeisterst und bereit bist, dich einem innovativen Team anzuschließen, sende bitte deinen Lebenslauf und ein Anschreiben an info@copemember.com, in dem du erklärst, warum du die perfekte Besetzung für diese Stelle bist.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

If you are interested in joining our team as a Sales Representative, complete the form below:

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    Stellenbeschreibung:

    CopeMember sucht einen Customer Support Specialist (w/m/d), der unser Team remote unterstützt. Als wichtiges Mitglied unseres Support-Teams sorgst du für die Kundenzufriedenheit, indem du unseren Kunden zeitnah und effektiv hilfst und dabei eine kundenorientierte Denkweise beibehältst.

    Verantwortungsbereich:
    – Beantworte Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Support-Tickets professionell und zeitnah.A73
    – Behebung von technischen und anderen Problemen, mit denen die Kunden konfrontiert sind.
    – Führe Kunden durch die Produktmerkmale und -funktionen, um ihre Erfahrungen zu maximieren.B77
    – Dokumentation und Weiterleitung komplexer Probleme an die zuständigen Teams, falls erforderlich.
    – Führe genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und Lösungen.
    – Mitwirkung an Artikeln der Wissensdatenbank und an der Support-Dokumentation.
    – Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der Produktnutzbarkeit.

    Vorraussetzungen:
    – Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise in einem Technologie- oder SaaS-Unternehmen.
    – Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
    – Problemlösungsfähigkeiten mit kundenorientiertem Ansatz.
    – Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu bewältigen.
    – Vertrautheit mit Kundensupport-Tools (z. B. Zendesk, Freshdesk) ist von Vorteil.
    – Geduld, Einfühlungsvermögen und eine positive Einstellung.

    Gehalt:
    Die Stelle bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation.

    Bewerbungsprozess:
    Wenn Du leidenschaftlich daran interessiert bist, Kunden zum Erfolg zu verhelfen, sende bitte deinen Lebenslauf und ein Anschreiben an info@copemember.com, in dem du erklärst, warum du die richtige Besetzung für diese Stelle bist.

    Wir freuen uns, dich im CopeMember-Team begrüßen zu dürfen!

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